A Pécs Aktuál hírmagazin 2023.06.05-ei cikkében https://pecsaktual.hu/balhe/draga-belepore-es-koszos-medencere-panaszkodnak-a-pecsiek-a-megnyitott-hullamban/ megjelent állításokra reagálva, a Pécsi Sport Nonprofit Zrt. az alábbi tájékoztatást adja.

A pécsi Hullámfürdő kültéri medencéi nem rendelkeznek vízmelegítő berendezéssel, így a vízhőfok a napsütéses órák, valamint a napi átlaghőmérséklet függvénye. Medencéinket, a tavaszi vegyszeres, valamint fertőtlenítőszeres takarítást követően saját kútjainkból származó vízzel töltjük fel. Ezt követően a szezon végéig folyamatosan adagoljuk a szükséges segédanyagokat, ami a víz megfelelő minőségét biztosítja. Medencéink vizét, napi 24 órában, szivattyúk forgatják, a teljes vízmennyiség több mint 10 százalékát naponta frissre cseréljük.

A kültéri medencék nyitását minden évben kötelező ÁNTSZ bejárás, valamint hatósági vízmintavétel előzi meg. Ezt követően a nyári szezonban havonta vesznek hatósági vízmintát, a létesítmény dolgozói pedig napi három alkalommal ellenőrzik a medencékben található víz minőségét. Utóbbi vizsgálatok eredményeit az üzemnaplóban jegyezzük.

A 33-as medence, vendégeink által tapasztalt szennyeződései, nem az üzemeltetés hiányosságai miatt alakultak ki. A több mint hatvanéves medencetest csempeburkolata nem tudta már tartani a nagy mennyiségű víztömeget, ezért néhány évvel ezelőtt, az egy speciális fóliabevonatot kapott, ami nem engedi elszivárogni a vizet. A fólia azonban sokkal inkább ki van téve a különböző külső hatásoknak, mint a csempeburkolat. Az első feltöltéskor a fémcsöveken keresztül beáramló víz elszínezi a medence bizonyos részeit. Ezek az elszíneződések azonban semmiféle hatással nincsenek a víz minőségére, és a nyári használat során szinte teljesen eltűnnek.

A hullámmedence tavaszi karbantartási munkálatai során, jelentős mennyiségű csempefelfagyást jeleztek munkatársaink, amelynek javítását külsős szakemberek végezték el. A májusi esőzések azonban nem tették lehetővé a megfelelő minőségű burkolási munkák zavartalan végrehajtását a nyitásig. A hullámmedence zárva tartásáról jól látható helyen tájékoztató feliratot helyeztünk el.

A 2022-es év utolsó negyedévében több mint háromszorosára emelkedtek az energiaköltségek, így a létesítmény zavartalan és folyamatos működésének biztosítása elengedhetetlenné tette az áremelést. Az 1500 forintos napijegy országos szinten nem kiemelkedő, átlag alatti. Ráadásul ezt megelőzően, csaknem tíz évig nem volt áremelés a Hullámfürdőben.

Az elmúlt 3 évben több tucatnyi olyan fejlesztést, beruházást végeztünk, amelyek mind a strandolók kényelmét, az üzembiztonságot és az energiahatékonyságot szolgálják. Ezen időszakban elenyésző számú panasz érkezett hozzánk, a vendégek többsége elégedett a vízminőséggel és a strand területének tisztaságával.

Természetesen továbbra is azon dolgozunk, hogy a rendelkezésre álló lehetőségek mentén a legmagasabb szintű szolgáltatásokat nyújtsuk fürdővendégeinknek.